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작성자 리히(CS)(ip:)

작성일 2018-12-03

조회 32

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내용

안녕하세요 지현님~!

우선불편드려 죄송합니다 T-T 제품 확인해보니 박음질불량인것같아요 ..

 ..불편드려 정말 죄송합니다ㅜㅜ

두 번의 절차를 걸쳐서 검수가 이루어지는데 사람이 하는 일이다 보니 실수가 있던 것 같아요

말씀주신 부분은 물류센터에 전달하여 이런 일이 발생되지 않도록 조치하겠습니다!!

제품은 보내주시면 확인 후 빠른 처리토록 하겠으며,

특이사항이 있을 경우 따로 연락 드릴 예정입니다!

다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다ㅜㅜ

해당제품은 새상품으로 교환처리 도와드리겠습니다


-사이트 반품 접수와 택배사 반품 접수는 별도로 진행해 주셔야 합니다.

-대한통운 1588-1255->0번[음성 ARS]->1번[반품 및 개인택배예약]->1번[반품 예약]->수령하신 운송장 번호 입력 후 별표 입력
으로 반품 접수 부탁드립니다.

-개인 정보 보호로 대리접수가 불가합니다 불편 드려 죄송합니다.

★6월 1일부터 타 상품 교환처리가 불가합니다.
동일 상품 옵션 변경만 처리가 가능합니다. 상품 수령일로부터 7일 이내 접수 및 반품 발송이 되지 않을 경우 통보 없이 무조건 반송처리되니 이 점 참고해 주세요!!*

-교환 배송비는 동봉이 아닌 입금해 주세요. 동봉 후 분실 시 책임지지 않습니다.

-반품 배송비는 환불금액에서 차감 후 처리됩니다.


-대한통운 일반 택배(반품 접수가 아닌 개별 발송의 경우) 또는 타 택배사, 편의점 착불 시 자동 반송 처리됩니다. [선불 반입 시 처리 가능]


-불량건이더라도 , 옵션 변경 시 편도 배송비 3천원이 부과됩니다.
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편하고 고급스러워요
근데 마감이 아쉽네요ㅜ
그리고 왼쪽 옆구리 윗부분에 보통 랩원피스에 있는 홀? 틈? 구멍? 같은게 있던데 이건 왜있는건지 모르겠네요
끈을 넣기엔 윗부분인거같은데..
용도를 알려주시면 감사하겠습니다:)

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